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刘枫 的个人简历
简历编号: VR100061071  

基本信息
姓 名: 刘枫 性 别
出生年月 1985.11.23 婚姻状况 已婚
毕业学校 昆山硅湖职业技术学院 学 历 专科
专业名称 物流管理 毕业年份 2008
       

求职意向
工作性质 全 职 到岗时间 可随时到岗
期望职位 物业客服主管 | 酒店客房主管 | 店长助理 期望薪水 面议

技能专长
语言能力 英语 大学英语三级 | 普通话 一般
综合技能 在院校一次通过由省劳动保障局监管的助理物流师资格认证考试,对物流活动中的操作能力和理论知识都达到了较高的专业水平
IT技能 一次性通过大学计算机一级B的技能考试,可以熟练操作Office办公软件

教育培训
2005.9 ~ 2008.7 昆山硅湖职业技术学院 专科
2012.7 ~ 2013.7 矿山路消防培训中心 专科
2014.3 ~ 2014.7 金前程人力资源培训中心 专科

工作经历
2008.7 ~ 2011.12 铜山新区烟草物流配送中心 | 储配部质检组一线线长
  按照订单将同徐州市区包括六县的卷烟分拣完成并进行数量、质量、品种的检查、核对工作。 在2008、2009年度两次入选企业优秀员工名单。 在2009年度企业技能比武中荣获第二名。
2013.3 ~ 2015.4 徐州市立信物业管理有限公司 | 客服主管
  针对小区北半区广大业主开展客户服务活动,工作内容涵盖接报修跟踪处理、上房装修手续办理、业主投诉跟踪处理、小区物业活动开展、催缴物业服务费用、协助社区开展公益活动、参加政府部门相关会议等。获得2014年度公司“优秀员工”荣誉称号。
2015.8 ~ 2016.4 廊坊荣盛物业徐州分公司 | 前置经理、安防主管
  前置经理(2015.8—2015.12):主要针对售楼处开展物业服务活动,展示物业形象。对售楼处水吧、保洁、绿化、形象安防进行统一管理,依照公司要求标准执行高标准的客户服务活动。 安防主管(2016.1—2016.4):主要针对小区安防情况实施统一管理,针对外来人员出入管理、外来车辆出入管理、消防系统巡查管理、员工日常培训考核、BI规范检查处理等方面进行按要求、依计划实施相关管理活动。

自我评价

1.工作认真负责、诚实守信;


2.三年以上客户服务工作经验;


3.具备消防专业知识,具有国家公安部颁发建构筑物消防员职业资格证书;


4.熟知物业行业法律法规,具有国家劳动部颁发的助理物业管理师资格证书;


5.多次获得季度、年度“优秀员工”称号;


6.多次主持公司团拜会活动,具有一定主持经验。


联系方式
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